Versão: 1.0

Data de publicação: 02/08/2026

Última atualização: 02/08/2026

Responsável pela Plataforma: MotoHead

Sumário

1. Apresentação
2. Objetivo da Política
3. O Que São Cookies
4. Objetivo dos Cookies
5. Como Utilizamos Cookies
6. Categorias de Cookies Utilizados
7. Cookies Essenciais
8. Cookies de Segurança
9. Cookies de Preferência
10. Cookies de Desempenho
11. Cookies Analíticos
12. Cookies de Terceiros
13. Tecnologias Semelhantes aos Cookies
14. Cookies e Dados Pessoais
15. Cookies e Serviços de Mapas
16. Gerenciamento de Cookies pelo Usuário
17. Consentimento e Preferências
18. Impacto da Desativação de Cookies
19. Cookies e Publicidade
20. Segurança das Informações
21. Alterações desta Política
22. Relação com Outros Documentos
23. Contato

1. Apresentação

Esta Política de Cookies explica como o MotoHead utiliza tecnologias de armazenamento e identificação durante a navegação e utilização de seus serviços digitais.

O objetivo é informar aos usuários de forma transparente como essas tecnologias podem contribuir para:

• funcionamento da plataforma;
• segurança;
• melhoria da experiência;
• análise de desempenho;
• personalização de recursos.

Esta Política complementa a Política de Privacidade do MotoHead e deve ser interpretada em conjunto com os demais documentos oficiais da plataforma.

2. Objetivo da Política

Esta Política tem como objetivo informar aos usuários:

• o que são cookies;
• quais tipos podem ser utilizados;
• quais finalidades possuem;
• como controlar sua utilização.

O documento complementa:

• Termos de Uso;
• Política de Privacidade;
• demais documentos relacionados à proteção de dados.

3. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou informações armazenadas no dispositivo do usuário quando ele acessa uma plataforma digital.

Eles permitem que sistemas reconheçam determinadas informações, como:

• preferências do usuário;
• sessão de acesso;
• configurações escolhidas;
• comportamento de navegação.

Os cookies podem ser armazenados:

• temporariamente, durante uma sessão;
• por períodos determinados;
• até serem removidos pelo usuário.

Cookies não são programas executáveis e não permitem acesso direto ao dispositivo do usuário.

4. Objetivo dos Cookies

O MotoHead poderá utilizar cookies para diferentes finalidades, incluindo:

Funcionamento

Permitir que recursos básicos funcionem corretamente.

Exemplos:

• autenticação;
• manutenção da sessão;
• segurança de acesso.

Experiência do Usuário

Permitir que a plataforma lembre preferências, como:

• configurações escolhidas;
• idioma;
• preferências de visualização.

Segurança

Auxiliar na identificação de:

• acessos suspeitos;
• tentativas de fraude;
• atividades incomuns.

Melhoria da Plataforma

Permitir análise de:

• desempenho;
• estabilidade;
• utilização dos recursos.

5. Como Utilizamos Cookies

Durante o acesso ao MotoHead, poderão ser utilizados cookies relacionados a:

• login do usuário;
• gerenciamento de conta;
• preferências da interface;
• segurança;
• análise técnica;
• funcionalidades integradas.

Os cookies não são utilizados para acessar arquivos pessoais do dispositivo do usuário sem autorização. A utilização de cookies busca proporcionar uma experiência mais eficiente e segura.

6. Categorias de Cookies Utilizados

Os cookies utilizados pelo MotoHead podem ser classificados conforme sua finalidade.

Principais categorias:

• cookies essenciais;
• cookies de segurança;
• cookies de preferência;
• cookies de desempenho;
• cookies analíticos;
• cookies de terceiros.

7. Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico da plataforma.

Podem ser utilizados para:

• autenticação do usuário;
• controle de sessão;
• proteção contra acessos indevidos;
• funcionamento de recursos principais.

Sem esses cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:

• manter usuário conectado;
• validar permissões;
• proteger formulários.

8. Cookies de Segurança

São utilizados para auxiliar na proteção da plataforma e dos usuários.

Podem ajudar a identificar:

• atividades suspeitas;
• tentativas de acesso indevido;
• comportamento automatizado malicioso.

Esses cookies contribuem para:

• prevenção de fraude;
• proteção das contas;
• estabilidade do serviço.

9. Cookies de Preferência

Permitem que a plataforma memorize escolhas realizadas pelo usuário.

Podem incluir:

• preferências de interface;
• configurações pessoais;
• opções de visualização;
• idioma.

Esses cookies tornam a experiência mais personalizada e ajudam a evitar que o usuário precise configurar novamente determinadas opções.

10. Cookies de Desempenho

Podem ser utilizados para compreender o funcionamento técnico da plataforma.

Exemplos de informações coletadas:

• carregamento de páginas;
• erros de funcionamento;
• desempenho de recursos;
• estabilidade do sistema.

Esses dados auxiliam na melhoria da experiência.

11. Cookies Analíticos

Cookies analíticos podem auxiliar na compreensão de como os usuários interagem com a plataforma.

Podem permitir análises como:

• páginas acessadas;
• recursos utilizados;
• desempenho;
• erros encontrados;
• melhorias necessárias;
• padrões gerais de navegação.

As informações coletadas por esses cookies são utilizadas principalmente de forma estatística para melhoria da plataforma.

12. Cookies de Terceiros

O MotoHead poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros que utilizem tecnologias semelhantes a cookies.

Esses serviços poderão incluir:

• ferramentas de análise;
• serviços de mapas;
• serviços de autenticação;
• ferramentas de segurança;
• integrações externas;
• serviços de comunicação.

A utilização dessas tecnologias seguirá as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. O MotoHead recomenda que usuários consultem as políticas desses fornecedores quando aplicável.

13. Tecnologias Semelhantes aos Cookies

Além dos cookies tradicionais, a plataforma poderá utilizar outras tecnologias para finalidades semelhantes.

Exemplos:

• armazenamento local do navegador;
• identificadores técnicos;
• registros de sessão;
• ferramentas de monitoramento de desempenho.

Essas tecnologias podem auxiliar no funcionamento, segurança e melhoria dos serviços.

14. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies podem estar associados a informações que permitam identificar ou relacionar atividades a determinado usuário.

O uso de cookies pelo MotoHead observa os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei n› 13.709/2018.

Quando cookies estiverem relacionados a informações que possam identificar usuários, o tratamento será realizado de acordo com:

• finalidade informada;
• necessidade;
• segurança;
• transparência;
• direitos dos titulares.

Informações detalhadas sobre tratamento de dados pessoais estão disponíveis na Política de Privacidade do MotoHead.

15. Cookies e Serviços de Mapas

Como o MotoHead possui funcionalidades relacionadas ao universo motociclista, incluindo possíveis recursos de:

• rotas;
• localização;
• viagens;
• mapas;

poderão existir integrações com serviços externos de mapas.

Esses serviços podem utilizar tecnologias próprias para funcionamento, conforme suas respectivas políticas. O usuário deverá observar as permissões concedidas ao utilizar recursos de localização.

16. Gerenciamento de Cookies pelo Usuário

O usuário possui controle sobre a utilização de cookies através das configurações do seu navegador ou dispositivo.

É possível:

• visualizar cookies armazenados;
• excluir cookies existentes;
• bloquear determinados cookies;
• configurar avisos antes da instalação de cookies.

As opções disponíveis podem variar conforme:

• navegador utilizado;
• sistema operacional;
• dispositivo de acesso.

Os principais navegadores disponibilizam recursos próprios de gerenciamento de cookies.

17. Consentimento e Preferências

Quando aplicável, o MotoHead poderá solicitar autorização do usuário antes da utilização de determinados tipos de cookies.

O usuário poderá escolher suas preferências relacionadas a cookies não essenciais. O consentimento poderá ser:

• concedido;
• recusado;
• alterado posteriormente.

A escolha do usuário será respeitada conforme as regras aplicáveis de proteção de dados. Cookies necessários para funcionamento e segurança da plataforma poderão continuar sendo utilizados, pois são indispensáveis para prestação do serviço.

18. Impacto da Desativação de Cookies

A desativação de determinados cookies poderá afetar a experiência de utilização da plataforma.

Possíveis impactos:

• necessidade de realizar login novamente;
• perda de algumas preferências;
• funcionamento limitado de determinados recursos;
• menor personalização da experiência.

Cookies essenciais não devem ser desativados quando forem necessários para funcionamento adequado do serviço.

19. Cookies e Publicidade

Caso o MotoHead utilize futuramente recursos de publicidade, poderão existir tecnologias destinadas a:

• medir campanhas;
• apresentar conteúdos relevantes;
• compreender interações com anúncios.

Quando aplicável, o usuário será informado sobre essas práticas e poderá gerenciar suas preferências conforme os mecanismos disponibilizados. A utilização dessas ferramentas seguirá as regras aplicáveis de privacidade e proteção de dados.

20. Segurança das Informações

Os cookies utilizados pelo MotoHead possuem finalidade limitada ao funcionamento, segurança e melhoria da experiência do usuário.

A plataforma adota medidas para evitar:

• acesso indevido;
• utilização inadequada;
• manipulação não autorizada.

Entretanto, nenhum ambiente digital possui garantia absoluta contra riscos. O usuário também deve manter boas práticas de segurança, incluindo:

• manter dispositivos protegidos;
• utilizar sistemas atualizados;
• evitar computadores públicos para acessar contas pessoais.

21. Alterações desta Política

O MotoHead poderá atualizar esta Política de Cookies quando necessário para:

• adequação legal;
• mudanças tecnológicas;
• inclusão de novos serviços;
• alteração das ferramentas utilizadas;
• melhorar desempenho;
• aumentar segurança.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas através dos canais disponíveis. Recomenda-se a consulta periódica desta Política.

22. Relação com Outros Documentos

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com:

• Termos de Uso MotoHead;
• Política de Privacidade MotoHead;
• Política da Comunidade MotoHead;
• Política de Segurança da Informação.

23. Contato

Para dúvidas relacionadas ao uso de cookies ou privacidade:

Controle de Versão